Qualitätsmanagement

Die deutsche Niederlassung von Mitsubishi Electric Europe B.V. ist eine Vertriebs-, Marketing- und Servicegesellschaft für elektrische und elektronische Produkte des Mutterkonzerns Mitsubishi Electric Corporation in Japan.

Unser Unternehmen ist in produktbezogene Vertriebs-, Marketing- und Servicebereiche strukturiert und in ganz Deutschland mit Büros zur lokalen Kundenbetreuung vertreten. Interkulturelles Denken und internationale Geschäftstätigkeiten bilden die Grundlage für unser Unternehmen, das sich nicht als starre Organisation, sondern als lebender Organismus betrachtet.

Jeder Einzelne von uns spielt im Sinne eines ganzheitlichen Denkens und Handelns eine wichtige Rolle und übernimmt die Verantwortung für die ihm anvertrauten Aufgaben.

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Mitsubishi Electric wird auch zukünftig im internationalen Wettbewerb eine herausragende Rolle spielen, da wir auf Veränderungen schnellstmöglich reagieren und dabei gleichzeitig höchste Qualitätsansprüche unserer Kunden erfüllen. Seit 1994 stellen wir uns dieser Herausforderung mittels eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001. Dieses System wird dazu genutzt, um eine effektive Aufbau- und Ablauforganisation im gesamten Unternehmen zu leben, potenzielle Probleme zu erkennen, die Ursachen zu analysieren und durch geeignete Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen das Auftreten von Fehlern zu verhindern.

In den jährlich von einer unabhängigen Stelle durchgeführten Audits wird die Konformität zu allen Normforderungen der ISO 9001 in einem Auditbericht bestätigt. Seit Einführung des Qualitätsmanagementsystems wird permanent an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse gearbeitet. Der festgelegte Geltungsbereich unserer Niederlassung wurde stets erfolgreich zertifiziert.

Zertifikate

Seit Februar 2017 ist das integrierte ISO-Managementsystem gemäß ISO 9001: 2015 und ISO 14001: 2015 zertifiziert. Unser Qualitätsmanagementsystem basiert auf den folgenden Grundsätzen:

• Ausrichtung unserer Handlungen auf die Kunden- und Markterfordernisse
• Flexible Ausrichtung anpassungsfähiger Organisationsstrukturen
• Ein von der Unternehmensführung und den Mitarbeitern getragener Qualitätsprozess.

• ISO 9001 (PDF: 176KB)
• ISO 14001 (PDF: 276KB)

Sie haben Interesse an unserer Leitlinie oder wünschen weitere Informationen zu den Zertifikaten? Kontaktieren Sie uns unter:
complianceOrg@meg.mee.com

Informationen zu unserem zertifizierten Umweltmanagementsystem finden Sie unter https://de.mitsubishielectric.com/de/sustainability/german-branch/index.html